อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bsowin

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้บัญชีของคุณใช้งานต่อเนื่องได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ทั้งนี้ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศความปลอดภัยของอุปกรณ์สิทธิ์ในการขอข้อมูล
bsowin นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bsowin
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลเริ่มตั้งแต่ขั้นตอนเข้าสู่ระบบไปจนถึงการเก็บบันทึกธุรกรรม เราออกแบบให้ทุกขั้นตอนเชื่อมกับอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่กลับมาใช้งาน และให้คุณควบคุมได้ว่าจะแก้ไขหรือขอข้อมูลของตัวเองเมื่อใด รายละเอียดด้านล่างสรุปแนวทางหลักที่ bsowin ใช้จัดการข้อมูลผู้ใช้งานในแต่ละขั้นตอน

การยืนยันตัวตนแบบ OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่ผูกไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงก่อนเข้าถึงข้อมูลในบัญชี

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้ประจำ ทำให้การสลับระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อปทำได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

การเก็บข้อมูลธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อใช้ตรวจสอบและอ้างอิงเมื่อคุณติดต่อขอความช่วยเหลือเรื่องบัญชี

ระยะเวลาการเก็บและการขอเปลี่ยนแปลง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากต้องการขอแก้ไขหรือให้ลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวที่ bsowin ถือครอง มีสามช่องทางหลักที่เชื่อมตรงกับบัญชีของคุณ ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณติดต่อเข้ามา

แชทในระบบ แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและติดต่อกลับผ่านช่องทางเดียวกัน
อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อคุณต้องการสำเนาข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูลออกจากระบบ ระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข ก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรือบัญชีที่ผูกกับ PromptPay เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ bsowin ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บ วิธีขอแก้ไข ไปจนถึงสิทธิ์ในการลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน คำตอบด้านล่างอธิบายแบบตรงประเด็นเพื่อให้คุณตัดสินใจได้เร็วขึ้น

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดธุรกรรมที่เกิดผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอน

เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด และแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการยืนยันและดำเนินธุรกรรมของคุณเท่านั้น

แจ้งคำขอผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะยืนยันตัวตนคุณก่อนดำเนินการแก้ไขหรือส่งสำเนาข้อมูลกลับให้

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศหากต้องการทราบรายละเอียดของบัญชีคุณโดยเฉพาะ

อุปกรณ์ใหม่ต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ก่อนเข้าถึงข้อมูลในบัญชี ส่วนอุปกรณ์ที่ใช้ประจำจะถูกจดจำผ่านคุกกี้เพื่อลดการกรอกข้อมูลซ้ำ

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัวพร้อมยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต